試用版です。本物のお客様の情報は入れないでください(見本の人はすべて架空です)

Fun Fan Chat® ファンの輪

誰の紹介でつながったか × ファンへの5ステップ

見本の会員でログイン中
本番は Google でログイン・さやかさんの承認制
目標:熱狂顧客 3人

ファンの輪(紹介のつながり)

カードの左の色と線=5ステップのどこまで進んだか(薄い色=実施したが確認が足りない)。上の色をタップすると、そのステップの人だけ目立ちます。

今日声をかける人

期限が来た「次の行動」と、14日以上進んでいない人です。次に聞く問いは、Fun Fan Chat の5ステップから出しています。

話した内容を入れるデモ:本番ではAIが読み取ります

面談や会話のあとに、思い出したまま入れてください。文字でも声でも大丈夫です。

Claude を使っている方は、話すだけ見本の会話です

本番では、自分の Claude(パソコン・スマホ)にこのアプリをつないでおくと、話した内容を Claude がカルテに書き込みます。点数の付け方(評価シートの基準)は、アプリが Claude に渡します。Claude を使わない方は、上の欄に入れるだけで同じように記録できます。

上の見本を選ぶと、Claude とのやり取りの例が出ます。

名刺を撮るデモ:本番ではAIが読み取ります

または、見本の名刺を選んでください
選んだ名刺

月のふり返り

対象=その月に初めて会ったお客様。計算は評価シート2ページ目のとおりです。

月ごとの推移

データ

たたき台なので、データはこのブラウザの中だけに残ります。

5ステップの考え方

お客様がファンに変わる5つのステップです。各ステップを 0・1・2 点で記録し、合計 10 点で「今どこまで来ているか」を見ます。言葉は Fun Fan Chat® の評価シートのものです。

毎日:話したあとに記録・次の行動と期限を決める毎週:まだの人を見る月末:前の月と比べる

点数の付け方

0点未実施/記録なし
1点実施したが確認・記録が不十分
2点顧客の言葉・反応・合意が記録され、次の行動につながっている

必ず守る:紹介の話題は満足を確認してから。未解決の不安への対応を優先。